شروط الاستخدام

شروط وأحكام استخدام منصة "قائمة الأماني"

مرحباً بكم في منصة قائمة الأماني. باستخدامكم للموقع أو التطبيق، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط التالية:

1. تعريفات المنصة

1. صاحب القائمة: العضو الذي يقوم بإنشاء قائمة بأمنياته ومشاركتها عبر رمز خاص.
2. التاجر: المزود الذي يمتلك متجراً مفعلًا لمراجعة القوائم وتقديم العروض.
3. الموصل المحلي: الطرف المسؤول عن نقل الطلب من التاجر إلى العميل.
4. رمز الدخول: مفتاح التشفير والخصوصية الذي يربط الأطراف ببعضها.

2. التزامات العميل (صاحب القائمة)

1. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن سرية رمز القائمة الخاص به؛ ومشاركته مع التجار تعني موافقته على اطلاعهم على محتوى القائمة.
2. المنصة وسيط تقني، ولا تضمن قيام كل تاجر بتحقيق الأمنية، بل تسهل عملية العرض والطلب.

3. التزامات التاجر والاشتراكات

1. تفعيل المتجر: يخضع تفعيل رمز المتجر لرسوم سنوية تحددها إدارة المنصة، ولا يتم تفعيل الخدمة إلا بعد سداد الرسوم.
2. إدارة التوصيل: التاجر مسؤول عن تعيين "الموصل المحلي" وتزويده بالرمز الصحيح لمتابعة الطلبات.
3. الجودة: يلتزم التاجر بتنفيذ الأمنية كما تم الاتفاق عليها مع العميل عبر المنصة.

4. آلية التوصيل والخصوصية

1. يتم منح الموصل رمزاً محدود الصلاحية لمشاهدة بيانات الطلب ومكان التسليم فقط.
2. يتم تزويد العميل برمز المتجر لمتابعة حالة الطلب وتتبعه؛ ويُمنع استخدام هذا الرمز في غير الأغراض المخصصة له.

5. المسؤولية القانونية

1. إخلاء مسؤولية الإدارة: تنتهي مسؤولية إدارة المنصة عند الربط التقني وتوفير الرموز، ولا تتدخل في النزاعات التجارية بين التاجر والعميل أو بين التاجر والموصل.
2. الرسوم: الرسوم السنوية لتفعيل رموز المتاجر غير مستردة بعد تفعيل الخدمة.

6. سياسة المحتوى والسلوك

1. يُمنع إضافة أمنيات تخالف الأنظمة والقوانين المحلية أو الأخلاق العامة.
2. يحق للإدارة إغلاق حساب أي تاجر أو عضو يسيء استخدام الرموز أو يقوم بعمليات احتيالية.

ملخص أدوار الرموز في المنصة

اخلاء المسئولية :

المادة (س): علاقة التوصيل ومسؤولية الأطراف

1. طبيعة الخدمة: يقر المستخدم (التاجر والزبون) بأن المنصة هي مجرد "وسيط تقني" يوفر أدوات لإدارة الطلبات، ولا تتدخل المنصة بأي شكل من الأشكال في عملية التوظيف، التعاقد، أو الإشراف على الموصلين (المناديب).
2. استقلالية الموصلين: كافة الموصلين الذين تظهر بياناتهم أو يستخدمون الرموز الممنوحة عبر المنصة هم تابعون للتاجر مباشرة أو يعملون لحسابه المستقل. ولا تجمعهم بالمنصة أي علاقة تعاقدية، أو علاقة عمل، أو تبعية تنظيمية أو إشرافية.
3. الامتثال للأنظمة: يلتزم التاجر وحده بضمان نظامية الموصلين التابعين له، ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):
4. حصول الموصل على التراخيص اللازمة من الهيئة العامة للنقل.
5. الالتزام بقرارات توطين مهنة التوصيل (قصر العمل على السعوديين حيثما نص النظام).
6. التأكد من نظامية إقامة وعمل الموصلين غير السعوديين (في حال سمح النظام بذلك للتاجر).
7. إخلاء المسؤولية من المخالفات: لا تتحمل المنصة أي مسؤولية قانونية أو غرامات مالية ناتجة عن مخالفة التاجر أو الموصل لأنظمة وزارة الموارد البشرية، أو الهيئة العامة للنقل، أو أي جهة حكومية أخرى.
8. التعويض: يوافق التاجر على تعويض المنصة عن أي أضرار أو غرامات أو تكاليف قانونية قد تتكبدها المنصة نتيجة إخلال التاجر بالتزاماته النظامية تجاه الموصلين أو استخدامهم بشكل مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.